Кто мы и как работаем в Астрахани
В этой статье
Компания основана 15 июля 2011 года. Каждый год у нас в работе более сотни проектов: сайты, магазины, посадочные страницы, продвижение и реклама. Всё делает одна команда, а не набор внешних подрядчиков, которых вам пришлось бы состыковывать самостоятельно. Экономика Астрахани держится на рыбной отрасли и переработке, судоремонте, газовом комплексе, торговле и логистике каспийского направления, сельском хозяйстве и туризме – базах отдыха, рыболовных турах, гостевых домах в дельте. Для каждого из этих направлений сайт решает разные задачи, и подход мы подбираем под задачу, а не наоборот.
Почему связка «дизайнер плюс программист плюс рекламщик» рассыпается
Когда исполнителей трое и каждый нанят отдельно, между ними образуются щели, куда проваливается результат. Дизайнер отрисовал первый экран, не зная, что половина посетителей придёт с телефона по рекламе. Программист сделал форму, которая отправляет письмо в папку «спам», – проверить это никто не поручал. Рекламный подрядчик неделю ждёт правки от разработчика, потому что тот уже на другом проекте. Никто не нарушил договорённостей, а деньги потрачены и заявок нет. Свести троих в общий график может только заказчик, и это отдельная работа, за которую ему никто не платит.
Внутри студии те же люди сидят на одном проекте и в одном плане. Правка занимает часы, а не недели согласований. Спросить за итог можно с одной стороны – с нас.
Как устроена наша работа
Один договор с полным перечнем работ, один менеджер на связи, один график с датами по этапам. Внутри – проектировщик, дизайнер, разработчики, редактор, специалисты по поиску и рекламе. Вы не выясняете, чья это зона ответственности, и не пересылаете письма по кругу. Всё, что обсуждено голосом, дублируется письменно, чтобы через полгода не было расхождений в памяти.
Формально мы веб-студия полного цикла, но в переводе на практику это означает простую вещь: у вас один счёт, один срок и один ответственный вместо трёх параллельных переговоров. Отдельно стоит сказать про дизайн – студия веб-дизайна внутри нашей команды работает не «по вдохновению», а по утверждённому прототипу, поэтому макет не приходится переделывать после того, как выяснится реальный объём каталога или длина названий товаров.
С какими задачами к нам приходят
- Рыбопереработка и оптовая торговля – каталоги, прайсы, условия отгрузки, заявка на партию.
- Базы отдыха и туристические компании – программы заездов, цены по сезонам, галереи, бронирование.
- Строительство, отделка, инженерные системы – калькуляторы, объекты, заявка на замер.
- Оптовики и поставщики – интернет-магазины с обменом остатками и личным кабинетом.
- Услуги для жителей – клиники, автосервисы, обучение, доставка еды.
Туристический сегмент Астраханской области особенно чувствителен к сезону: спрос на путёвки и рыбалку формируется задолго до заезда. Поэтому продвижение запускаем заранее, а контекстную рекламу усиливаем в момент, когда люди уже выбирают даты.
От брифа до запуска
- Разговор о задаче: кому продаёте, чем отличаетесь, какие возражения слышите чаще всего.
- Структура и прототип – утверждаем до дизайна, пока правки бесплатны.
- Дизайн для компьютера и телефона, сначала главная, потом внутренние страницы.
- Программирование, каталог, формы, интеграции с почтой, CRM и мессенджерами.
- Тексты и наполнение, подготовка фотографий, настройка заголовков и описаний.
- Тестирование, приёмка, перенос на ваш хостинг и передача доступов.
Что вы получаете при сдаче
Мы проверяем скорость, отображение на реальных устройствах, работу всех форм с настоящей отправкой, счётчики и цели, карту сайта, сертификат, резервную копию. Домен, хостинг и панель управления регистрируются на вас, пароли отдаются без остатка. Плюс короткое обучение: как поменять цену, добавить новость, загрузить фотографию. После этого вы независимы – можете продолжать с нами, можете передать сайт кому угодно.
Что происходит потом
Первые месяцы после запуска обычно самые полезные: видно, какие страницы читают, где посетители уходят, какие вопросы задают в форме. По этим данным сайт дорабатывается. Мы ведём поддержку – обновления, копии, мониторинг, мелкие правки по заявке, и присылаем ежемесячный отчёт по трафику и обращениям, если ведём продвижение. Расширить проект новым разделом или чат-ботом можно в любой момент, не переделывая существующее.
На что смотреть, выбирая исполнителя
Попросите ссылки на живые сайты и откройте их с телефона – большая часть посетителей придёт именно оттуда. Спросите, входят ли в цену тексты, фотографии, тестирование и перенос на хостинг: расхождение сметы обычно начинается здесь. Уточните, кто отвечает после сдачи и в какой срок реагирует на обращение. И проверьте, готов ли подрядчик отдать доступы – это самый быстрый способ понять, с кем вы имеете дело. Наши работы открыты в портфолио, ориентиры по бюджету – в разделе цены.
Частые вопросы
Можно работать без личных встреч? Да, весь процесс дистанционный: звонки, видеосвязь, доступ к тестовой версии по ссылке, электронные документы. Так работает большинство наших заказчиков.
Кто отвечает за проект с вашей стороны? Персональный менеджер. Он ведёт согласования, распределяет задачи внутри команды и отчитывается по срокам, вам не нужно координировать специалистов вручную.
У нас есть сайт, но он сделан давно. Начинать заново? Не обязательно. Сначала аудит: движок, скорость, структура, позиции. Иногда достаточно переработать часть страниц, и мы скажем об этом прямо, даже если полная переделка нам выгоднее.
Расскажите о своей задаче в свободной форме – мы зададим уточняющие вопросы и вернёмся с расчётом. Телефон для связи +7 (901) 417-22-12, электронная почта info@rostsayt.ru.